Online erfolgreich - die 4 Faktoren
von: Harry Lange, 28.05.2010Warum sind Websites erfolgreich? Was unterscheidet die guten Websites, also die Websites, die dem Betreiber einen großen Benefit bringen, von den Schlechten? Es ist die Kombination folgender Faktoren:
Information · Emotion · Interaktion · Analyse
Informieren versteht sich von selbst. Aber wie schafft man es, die Information emotional zu vermitteln, um eine optimale Kommunikation mit der Zielgruppe zu erreichen? Und wie analysiert man den Erfolg der Website?Nähern wir uns dieser Thematik über die Emotion. Emotionen spielen sich auf der kognitiven und physiologischen Ebene ab. Sie sind definierbare Gefühle, die Entscheidungsprozesse stark beeinflussen. Die Aufgabe bei der Informationsvermittlung auf einer Website ist, die entscheidenden Informationen so zu vermitteln, dass der Benutzer sich positiv mit den Inhalten auseinandersetzt.
Hierzu bedarf es einer modernen Gestaltung, animativer Unterstützung der Inhalte und intuitiver Interaktivität, abgestimmt auf die Erwartungshaltung der Zielgruppe.
Doch die reine emotionale Informationsvermittlung reicht nicht aus. Die zunehmende digitale Vernetzung der Menschen ändert das Nutzerverhalten. Besucher erwarten mehr - die bidirektionalen Kommunikation im Web. Hierzu ist es nicht ausreichend, lediglich über die eigene Website zu kommunizieren. Die Zielgruppe muss an dem Ort abgeholt werden, an dem sie online aktiv ist. Die Vernetzung Ihrer Inhalte mit den sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Google etc.), E-Mail- und Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung und Affiliate-Marketing sind nur einige Faktoren, die für den Erfolg entscheidend sind.
Auch der Analyse kommt eine entscheidende Bedeutung zu. Der Einsatz aussagekräftiger Werkzeuge zur Bewertung der eingesetzten Kampagnen zeigt, welche Maßnahmen besonders effektiv sind und welche erweitert werden können. Das Nutzungsverhalten der Benutzer wird dargestellt - wann, wo und wie die Zielgruppe reagiert. Basierend auf diesen Informationen können zukünftige Kampagnen immer enger auf Ihre Zielgruppe abgestimmt werden.
Diese Faktoren berücksichtigen wir bei der Konzeption Ihrer Onlinepräsenz. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen erarbeiten wir die Inhalte und schaffen eine Präsentation, die Ihre Aussagen zielgerichtet transportiert.